
Laura
Cheffe de projet ERP
Leurs missions
La mission des chefs de projet ERP est d’implémenter Proginov ERP et d’assurer une bonne relation avec leurs clients. S’ils sont les interlocuteurs privilégiés de leurs clients, ils travaillent aussi en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et les équipes de développement.
Que faisaient-ils avant d'arriver chez Proginov ?
Les chefs de projets ERP sont pour la plupart d’anciens développeurs. Mais il peut également s’agir d’ingénieurs métier (agroalimentaire, menuiserie, aéronautique, production, etc.) qui sont formés à la fonction de chef de projet à leur arrivée chez Proginov.
Certains avaient de l’expérience avant, d’autres aucune. Selon le cas, ils ont commencé en stage, en alternance ou directement en CDI.
Leurs qualités
- Être pédagogue, pour déployer Proginov ERP et former les utilisateurs
- Être organisé, pour gérer plusieurs dossiers clients
- Être bon communicant
- Aimer le contact, pour visiter régulièrement les clients
- Faire preuve d'un bon leadership, pour organiser le projet, distribuer des tâches aux équipes de développement et vérifier leur conformité
Leurs tâches
- Étudier les besoins des clients et rédiger les analyses de contexte
- Piloter les projets (Animer, planifier, suivre le budget)
- Paramétrer Proginov ERP en fonction de l’analyse
- Former les utilisateurs
- Assurer l’assistance auprès des clients