3 novembre 2020 Le but du BPM (Business Process Management ou gestion des processus métiers) est d’obtenir une vue d’ensemble des processus métiers en vue de leur automatisation. En effet, avec la transformation numérique, l’optimisation des processus et la recherche de productivité ne sont plus réservées qu’aux grandes entreprises. La réduction des temps de traitement, l’obtention plus rapide de l’information, la traçabilité des opérations, sont aussi recherchées par les PME en quête d’amélioration de leur fonctionnement général. Le BPM de Proginov ERP propose de modéliser les flux grâce à une bibliothèque d’éléments qui s’appuie sur la norme BPMN (Business Process Model and Notation). Chaque processus peut être accessible directement sur le portail de la gestion commerciale de l’ERP. Ainsi, les utilisateurs peuvent enchaîner leurs tâches en cliquant simplement sur chaque étape du processus, sans avoir à rechercher dans les menus ou dans les répertoires de bureautique. Le BPM de Proginov gère plusieurs niveaux : du macroprocessus pour la modélisation la plus large jusqu’au sous-processus pour le niveau le plus détaillé. L’utilisateur peut ainsi naviguer dans un sous-processus puis revenir au processus maître pour continuer sur le flux principal. Les processus ainsi créés peuvent être exportés pour être importés dans un autre dossier. Ainsi, l’intégration de nouvelles unités utilisant les mêmes schémas de fonctionnement (magasins, centres de profits, dépôts, etc.) est largement facilitée.Dans les cas d’utilisation les plus pertinents, on trouve également l’intégration d’un débutant : l’affichage du flux lui permet de comprendre les différentes opérations qu’il doit réaliser, et l’ordre dans lequel il doit les exécuter. On peut également trouver le processus long et que l’on ne suit pas tous les jours : cette modélisation clarifie alors les étapes pour ne pas en oublier.
